国际商务谈判是指在对外经济贸易活动中,买卖双方为了达成某笔交易而就交易的各项条件进行协商的过程。谈判是对外经济贸易工作程序中不可缺少的一环。在整个对外经济贸易活动中,怎样谈判并提高谈判效率以达到自身的目的,作为一门学问已引起了买卖双方的普遍关注。
[BT3]一、 国际商务谈判的定义
[BT4](一) 谈判(Negotiation)
所谓谈判是指参与各方基于某种需要,彼此进行信息交流,磋商协议,旨在协调其相互关系,赢得或维护各自利益的行为过程。
美国谈判协会会长、著名律师杰德勒·I.尼尔龙伯格(Gerard I.Nierenberg)在《谈判的艺术》(The Art of Negotiating)一书中所阐述的观点非常明确:“谈判的定义最为简单,而涉及的范围却最为广泛,每一个要求满足的愿望和每一次要求满足的需要,至少都是诱发人们展开谈判过程的潜因。只要人们为了改变相互关系而交换观点,只要人们为了取得一致而磋商协议,他们就是在进行谈判。”
谈判是一个过程,在这个过程中,利益双方就共同关心或感兴趣的问题进行磋商,协调和调整各自的经济、政治或其他利益,谋求妥协,从而使双方都感到是在有利的条件下达成协议,促成均衡。谈判的目的是协调利害冲突,实现共同利益。
谈判作为协调各方关系的重要手段,广泛应用于政治、经济、军事、外交、科技等各个领域。
[BT4](二) 商务谈判(Business Negotiation)
商务谈判主要集中在经济领域,是参与各方为了协调、改善彼此的经济关系,满足贸易的需求,围绕标的物的交易条件,彼此通过信息交流、磋商协议达到交易目的的行为过程。这是市场经济条件下流通领域最普遍的活动之一。
商务谈判具体包括商品买卖、投资、劳务输出输入、技术贸易、经济合作等。
[BT4](三) 国际商务谈判(International Business Negotiation)
国际商务谈判是指处于不同国家或地区的商务活动当事人为了达成某笔交易,彼此通过信息交流,就交易的各项要件进行协商的行为过程。国际商务谈判是国际商务活动的重要组成部分,是国际商务理论的主要内容,是国内商务谈判的延伸和发展。可以说,国际商务谈判是一种在对外经贸活动中普遍存在的、解决不同国家的商业机构之间不可避免的利害冲突、实现共同利益的一种必不可少的手段。
由于谈判双方的立场不同,所追求的具体目标也各异,谈判过程充满了复杂的利害冲突和矛盾。正是这种冲突,才使谈判成为必要。而如何解决这些冲突和矛盾,正是谈判人员所承担的任务。
[BT3]二、 国际商务谈判的特点
国际商务谈判既具有一般商务谈判的共性,又具有其自身的特殊性。
[BT4](一) 国际商务谈判具有一般商务谈判的共性
1. 以经济利益为谈判的目的
人们之所以要进行各种谈判,是因为需要实现一定的目标和利益。国际商务谈判的目的集中而鲜明地指向经济上的利益,虽然参与商务谈判的双方要受政治、外交因素的制约,但他们考虑的却是如何在现有政治、外交关系的格局下取得更多的经济利益。
2. 以经济利益作为谈判的主要评价指标
商务谈判本身就是经济活动的组成部分,或其本身就是一项经济活动,而任何经济活动都要讲求经济利益。不仅要核算从谈判中能获得多少经济利益,还要核算谈判的三项成本,即谈判桌上的成本、谈判过程的成本和谈判的机会成本。
3. 以价格作为谈判的核心
虽然商务谈判所涉及的项目和要素不仅仅是价格,价格只是谈判内容的一个部分,谈判者的需要和利益也并不仅仅表现在价格上,但在几乎所有的商务谈判中都以价格为核心内容。这不仅是因为价格的高低最直接、最集中地表明了谈判双方的利益切割,而且还由于谈判双方在其他条件,诸如质量、数量、付款形式、付款时间等利益要素上的得与失,在很多情况下都可以折算为一定的价格,并通过价格的升降而得到体现或予以补偿。
[BT4](二) 国际商务谈判的特殊性
1. 具有较强的政策性
国际商务谈判既是一笔交易的商洽,也是一项涉外活动,谈判双方之间的商务关系是一国同别国或地区之间的经济关系的一部分,并且常常涉及一国同该国或地区之间的政治关系和外交关系。国际商务谈判必须贯彻执行国家有关的方针政策和外交政策,同时还应注意国别政策,执行对外经济商务的一系列法律和规章制度。
2. 应按国际惯例办事
国际商务谈判商讨的是两国或两个地区的企业之间的商务关系,因此在适用的法律方面就不能完全以任何一方所在国家或地区的经济法为依据,而必须以国际经济法为准则,按国际惯例行事。当需要仲裁时,仲裁地点与仲裁所适用的规则直接相关。一般说来,规定在哪一国仲裁,往往就要适用该国的有关仲裁规则和程序。
3. 国际商务谈判涉及面很广
由于受供求关系的影响,加之国际市场价格变化多端,竞争十分激烈,因此必须特别重视调查研究工作。通过调查研究,了解国外的经济情况和市场情况。进出口业务都应了解国内外市场的供求状况。对不同国家和地区,还应根据国别政策,区别对待。
4. 影响谈判的因素复杂多样
由于谈判者来自政治经济体制和社会文化背景不同的国家和地区,其价值观念、思维方式、行为方式、语言及风俗习惯各不相同,从而使影响谈判的因素大大增加,导致谈判更为复杂。
5. 谈判的内容广泛复杂
由于谈判结果会导致有形或无形资产的跨国转移,因而要涉及国际贸易、国际金融、会计、保险、运输等一系列复杂的问题。这就对从事国际商务谈判的人员在专业知识方面提出了更高的要求。