问题：怎样通过对消费者的定位与开拓，提升企业的竞争力？故事一：《 青蛙》

将一只青蛙放在大锅里，向锅里加水再用小火慢慢加热，青蛙虽然可以约微感觉水温在慢慢变化，却因惰性与麻木没有往锅外跳，最后被水煮熟而不自知。

 盘点：企业竞争环境的改变大多是渐热式的，如果企业管理者与消费者对环境之变化没有疼痛的感觉，企业最后就会像这只青蛙一样，被煮熟、淘汰了而不自知。

 思考：运用怎样的方法使企业立于不败之地？

故事二： 《猴子》

科学家将四只猴子投在一个密闭房间里，每天喂食很少的食物，让猴子饿得吱吱叫。几天后，实验者在房间上面的一个洞放下一串香蕉。一只饿得头昏眼花的大猴子一个箭步冲向前，可是它还没拿到香蕉，就被预设机关所泼出的滚烫热水烫得全身是伤。当后面三只猴子依次爬上去拿香蕉时，一样被热水烫伤。于是几只猴子只好望“蕉”兴叹。

几天后，实验者换进一只新猴子进入房内，当新猴子饿得也想尝试爬上去吃香蕉时，立刻被其他三只老猴子制止，并告知有危险，千万不可尝试。实验者再换一只新猴子进入，当这只新猴子想吃香蕉时，有趣的事情发生了，这次不止剩下的两只老猴子制止他，连没被烫伤的猴子也极力阻止他。

实验继续，当所有的猴子都是新猴子之后，没有一只猴子曾经被烫伤，上头的热水机关也被取消了，香蕉唾手可得，却没猴子敢前去享用。

 盘点：企业禁忌经常故老相传，虽然事过境迁、环境改变，大多数的组织仍然恪遵前人的失败经验，平白错失大好机会。

 思考：管理者应该怎样保持企业的创新性与先进性？具体运用什么方法？怎么做？