• “情理营销”与“法理营销”：中国营销理论发展过程中若干问题思考

  周南

• 使用者形象一致性及形象强度对品牌延伸的影响

  曹颖

• 品牌社群作用机理理论研究和模型构建

  薛海波

• 自我概念、自我—品牌联结对广告利益诉求有效性的影响

  柴俊武

• 虚拟社区意见领袖的角色差异及对企业营销的启示

  姜岩

• 不同维度信任相互作用及对在线购物意愿影响研究

  谢恩

• 服务来源国最近研究进展

  张辉

• 服务失败情境下面子丢失对顾客抱怨倾向的影响

  杜建刚

• 网络零售服务补救情形下的顾客忠诚

  秦进

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