• 论Guanxi情境下组织认同对顾客信任企业化的影响

  付晓蓉

• 顾客感知的“服务失败”及其“服务补偿”关系研究

  岳英

• 顾客融入行为与共创价值研究述评

  朱翊敏

• 在不同消费经历中消费情绪对品牌忠诚的影响机制分析

  耿黎辉

• 品牌丑闻对国家形象的溢出效应：原产国刻板印象内容的调节作用

  江红艳

• 企业IT能力对营销渠道控制机制的影响　　

  张涛

• 新产品分销密度的动态优化

  陈锟

• 电子商务网站特征对冲动购买的影响研究　　

  吴小梅

• 在不同消费经历中消费情绪对品牌忠诚的影响机制分析

  耿黎辉

• 企业IT能力对营销渠道控制机制的影响　　

  张涛

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