• 消费者社群地位与生成内容有效性的关系研究

  王平

• 个性消费，还是地位消费

  王长征

• 炫耀性购买行为的社会心理动因与管理启示

  郑玉香

• 广告导向与说服力：一项基于心理距离的研究

  纪文波

• 社会网络环境下的体验价值共创：消费体验研究最新动态

  王新新

• 广义虚拟经济视角下的顾客感知价值及其对满意、忠诚的影响研究

  张明立

• 消费者感知价值实际维度实证分析

  陈秋英

• 顾客调整导向、补偿方式和补救后满意度研究

  陈可

• 服务补救中顾客情绪对顾客满意之影响的实证研究

  郑丹

• 服务品牌内化的概念及概念模型：基于跨案例研究的结论

  陈晔

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