“你摸过,我放心!”在线评论中触觉线索对消费者购买意愿的影响研究
黄静
移动网络消费者微购物行为的影响因素研究
齐秀辉
消费者调节定向和从众行为对移动优惠券使用意愿的影响研究
汪明远
购物网站交互性的电子忠诚驱动效应研究
李光明
网络正面口碑与品牌信任和重复购买意愿的关系研究
巫月娥
逆营销说服与面子需要:诉求建构水平的作用
王新珠
如何利用社会关系来有效控制机会主义行为
李瑶
相互依赖、服从和关系绩效
高维和
服务交往中员工顾客需求知识的形成与作用
彭家敏
基于在线客户评论的客户细分研究
蔡淑琴
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