智能服务情境下消费者对服务型机器人使用意愿研究
李军
孤独感对消费行为的影响及其理论解释
李婷
全渠道整合如何影响顾客惠顾
李阳
在线商品评论感知真实性对产品销量的影响研究
王强
在线知识社区中用户付费行为的发展轨迹:基于潜类别增长模型的研究
马玲
卖家“好评返现”行为影响下的消费者接受意愿研究
赵洁
顾客定制:文献述评、整合研究框架与未来展望
王永贵
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