• 长尾理论可信吗？

  安妮塔·埃尔贝斯

• 基于消费者行为的奥运赞助效果实证研究

  冯文滔

• 抢先性服务补救对顾客重购意图影响的实证研究

  丛庆

• 服务补救措施对顾客情绪之影响的实证研究

  郑丹

• 构建客户关系管理计分卡的研究

  王聚光

• CRM环境下面向产品创新的关键客户知识源识别研究

  黄志洋

• 允许延期支付条件下考虑营销投入水平的退化性商品库存模型

  夏海洋

• 农产品渠道竞争力评价及实证研究

  赵晓飞

• 直销与直销模式：一个整合的研究

  张艳

• 网上拍卖中竞买者出价数据的特征及分析方法研究

  严明义

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