• 中国情景下消费者的伦理购买意向研究　　

  邓新明

• 跨国并购情境下东道国消费者对目标企业品牌态度研究　　

  汪涛

• 品牌来源国对顾客忠诚和感知质量的影响机制

  徐彪

• 品牌体验对品牌忠诚的影响机制分析　　

  边雅静

• 服务质量管理研究的回顾与现状探析

  洪志生

• 消费情感与服务质量、顾客满意和重复购买意愿关系的实证研究　　

  鱼文英

• 网上银行服务质量要素对交叉购买的影响　　

  王天春

• 渠道中不同机会主义的管理：合同的双维度与关系规范的作用研究

  任星耀

• 渠道关系强度对关系型渠道治理的影响：关系行为与情感要素的不同作用

  张闯

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